Email-маркетинг

Ответ: Да. Мы можем работать с любой платформой email рассылок, CRM и средствами маркетинговой автоматизации, которые вы уже используете.

Ответ: Да. У нас есть квалифицированные копирайтеры и дизайнеры. Мы сами разрабатываем все элементы успешных email рассылок: от написания темы, заголовков и текстов писем, до верстки макетов и автоматизации отправок.

Ответ: Чем чаще, тем лучше! Главное, чтобы контент был интересен и полезен вашим подписчикам. И рассылки должны быть регулярными. Мы рекомендуем делать рассылки не реже, чем один раз в месяц. Но если вы сможете создавать полезный контент ежедневно – будет только лучше. В конце концов, стоимость отправки электронных писем вашим подписчикам исчисляется копейками, и грех не использовать такой эффективный  инструмент как можно чаще.

Ответ: Мы можем создавать кампании email маркетинга для любых видов бизнеса. Единственные исключения, которые мы делаем, связаны с этическими аспектами: мы не работаем с продавцами табачной и алкогольной продукции, с бизнесами, предлагающими быстро разбогатеть,
волшебными таблетками от всех болезней и т.п.

Ответ: В таком случае мы выбираем один из трех вариантов. 1. Мы привлекаем нашего внештатного копирайтера со специализированными знаниями и опытом написания текстов по данной теме. 2. Мы просим вас обеспечить нас специализированной информацией для того, чтобы глубже понять специфику вашего бизнеса. 3. Мы проводим интервью с вами и вашими сотрудниками, чтобы выявить ключевые знания в вашей сфере деятельности.

Ответ: Мы попросим вас заполнить бриф (краткий вопросник), а потом свяжемся с вами, чтобы обсудить (лично или по телефону) принципы работы и цели, которые будут лежать в основе стратегии email маркетинга.

Ответ: Информации недостаточно. Дело в том, что многие показатели email маркетинга нельзя оценивать в отрыве от сферы бизнеса, особенностей базы подписчиков, типа рассылок, которые вы осуществляете. Даже время отправки писем и день недели имеют значение. Мы будем рады
оценить результаты работы ваших email рассылок и дать рекомендации по их совершенствованию.

Ответ: Существуют различные типы email рассылок, но мы в своей практике делим их на три категории. 1. Триггерные письма или цепочки писем, которые отсылаются клиенту или подписчику при совершении им определенных действий. Например, уведомление о необходимости совершить оплату, когда клиент сделал заказ, но не оплачивает его. 2. Регулярные рассылки, основной целью которых является постоянное взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами, что позволяет формировать отношения доверия и не давать им забыть о вас. 3. Рассылки продвижения, в которых во главу угла ставится доведение коммерческих предложений до вашей целевой аудитории и их монетизация.

Ответ: Это зависит от целей кампании, но, как правило, их должно быть не меньше трех. Однако практика показывает, что чем больше писем вы включаете в свою цепочку, тем лучших результатов можете достичь. Мы сталкивались с кампанией из 21 последовательного письма, которая очень хорошо работала.

Ответ: Да. Каждую email рассылку мы оптимизируем под мобильные устройства.

Ответ: Мы можем использовать в рассылках по вашей клиентской базе стоковые изображения, но настоящие и уникальные изображения, сделанные вами или членами вашей команды, дадут гораздо больший эффект.

Ответ: Это зависит от количества писем, входящих в цепочку рассылки. В основном, создание основной текстовой части для всей цепочки писем требует 5-10 рабочих дней. Еще 2-3 дня на верстку писем и настройку для отправки через email сервисы.

Ответ: Да. Мы предоставляем вам возможность корректировать нашу работу столько раз, сколько вам нужно, чтобы почувствовать себя на 100% счастливыми!